सहायता और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

RUC Pass न्यूज़ीलैंड में रोड यूज़र चार्जेस (RUC) खरीदने का एक सरल और आधुनिक तरीका है। हर बार सीधे NZTA से निपटने के बजाय, आप अपनी गाड़ी लिंक करते हैं, ऐप में RUC खरीदते हैं, और बाकी हम आपकी ओर से संभालते हैं। आपका अस्थायी RUC लाइसेंस आमतौर पर 12 घंटे के भीतर ईमेल कर दिया जाता है।

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आपको अभी किसी फिज़िकल पास की ज़रूरत नहीं है। आज सब कुछ ऐप में चलता है: RUC Pass डाउनलोड करें, एक मुफ़्त खाता बनाएँ, अपनी प्लेट लिंक करें, और जब ज़रूरत हो तब RUC खरीदें। कोई अनुबंध नहीं, कोई सदस्यता नहीं। फिज़िकल पास ओवर-द-काउंटर टॉप-अप के साथ आते हैं।

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रोड यूज़र चार्जेस चुकाने वाली सभी गाड़ियाँ RUC Pass का उपयोग कर सकती हैं: डीज़ल, इलेक्ट्रिक, और प्लग-इन हाइब्रिड कारें, SUV, यूट, और वैन। एकमात्र अपवाद हब ओडोमीटर वाली गाड़ियाँ हैं। जैसे-जैसे न्यूज़ीलैंड पेट्रोल गाड़ियों को RUC पर ले जाता है, हम उनका भी समर्थन करेंगे।

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अभी नहीं। पेट्रोल गाड़ियों के 2028 से RUC पर जाने की उम्मीद है, और सटीक ट्रांज़िशन तारीख की घोषणा अभी बाकी है। जब आपकी बारी आएगी, RUC Pass आपके लिए तैयार होगा।

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हर खरीदारी में मानक NZTA शुल्क शामिल होते हैं जो सभी RUC खरीदारियों पर लागू होते हैं, साथ ही एक छोटा RUC Pass शुल्क। कोई सदस्यता नहीं और कोई लॉक-इन नहीं। आप केवल तभी भुगतान करते हैं जब आप खरीदते हैं।

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नहीं। RUC Pass में बिल्कुल भी GPS नहीं है, और इंस्टॉल करने के लिए कोई हार्डवेयर नहीं। आप अपने फ़ोन पर लोकेशन सेवाएँ बंद कर सकते हैं और ऐप बढ़िया काम करता है। अपनी प्लेट दर्ज करें, ज़रूरत हो तब RUC खरीदें। बस इतना ही।

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हाँ। आप एक ही RUC Pass खाते से दस गाड़ियों तक लिंक कर सकते हैं। हर गाड़ी का अपना RUC रहता है, और आप उनके बीच आसानी से स्विच कर सकते हैं। एक खाता, आपकी सभी गाड़ियाँ व्यवस्थित।

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