Aiaiga ma Tuutuuga
O tulafono mo le faaaogāina o le RUC Pass.
O nei Aiaiga ma Tuutuuga (“Aiaiga”) e pulea ai lou avanoa i ma le faaaogāina o le upega tafailagi e taʻua o le RUC Pass, o loo iai i le https://www.rucpass.co.nz (le “Upega Tafailagi”).
O le Upega Tafailagi o loo faafoeina e RUC ON RAILS LIMITED. O le RUC Pass o se oloa ma se igoa o loo faafoeina e RUC ON RAILS LIMITED ma e le o se faalapotopotoga faaletulafono eseese.
I le faaaogāina po o le ulufale i le Upega Tafailagi, e te malie e nonofo i nei Aiaiga. Afai e te le malie i ai, e te le tatau ona faaaogaina le Upega Tafailagi.
1. Tagata faafoe ma faailoga faaletulafono
1.1 O le Upega Tafailagi e ona ma faafoeina e RUC ON RAILS LIMITED, o se kamupani o loo faatuina i Niu Sila.
- Numera o le Kamupani: 9362845
- NZBN: 9429053041746
- Tuatusi Faamauina: 26 Hobson Street, Suite 15587, Auckland, 1010, New Zealand
1.2 So o se faasinomaga i le “RUC Pass”, “matou”, “i matou”, po o le “a matou” e faasino i le RUC ON RAILS LIMITED i lona tulaga o le tagata faafoe o le Upega Tafailagi.
2. O le a le Upega Tafailagi (ma e le o le ā)
2.1 O le Upega Tafailagi e tuʻuina atu ai faamatalaga lautele e uiga i le RUC Pass, e aofia ai foliga fuafuaina, faamatalaga o le avanoa, ma faafouga.
2.2 O le RUC Pass e leʻi avanoa i le taimi nei mo le faatau e ala i le Upega Tafailagi, ma e le mafai e le Upega Tafailagi i le taimi nei ona e faatauina ai Totogi o le Faaaogāina o Auala (RUC), faia se resitara, faauma faatauga, po o ulufale i se faitotoa o le tagata faatau.
2.3 E leai se mea i le Upega Tafailagi e fai ma fautuaga faaletulafono, fautuaga tau tupe, fautuaga lafoga, fautuaga usitai, po o se taiala faalemalo aloaia.
2.4 So o se faalagolago i faamatalaga o loo maua e ala i le Upega Tafailagi e i lou lava lamatiaga.
3. Faailoaga o le fiafia aʻo leʻi tatalaina ma fesootaiga
3.1 Mai lea taimi i lea taimi, atonu matou te faataga oe e tuuina atu lau tuatusi imeli po o ni isi faamatalaga e maua ai faafouga, lesitala fiafia, po o faailoa atu e uiga i le taimi e tatala ai (“Faailoaga o le Fiafia”).
3.2 I le faia o se Faailoaga o le Fiafia, e te malie e maua fesootaiga e fesootai i le tautua e uiga i le RUC Pass (mo se faataʻitaʻiga: faafouga o le tatalaina, avanoa, suiga o le oloa, po o failauga o galuega). E mafai ona e faaleaogaina mai fesootaiga le tau taua i so o se taimi.
3.3 Matou te le faamaonia se aso e tatala ai, avanoa, faasalalauga faafanua, tau, po o se faaputuga foliga. E mafai ona suia fuafuaga. E masani ona faia e mea moni.
4. Tautua i le lumanai ma suiga
4.1 Matou te fuafua e atinaʻe ma faalautele le RUC Pass i le aluga o taimi. O foliga o loo faamatalaina i le Upega Tafailagi e mafai ona suia, faatuai, faamutaina, po o suia.
4.2 Pe afai ma pe a avanoa galuega o faatauga, e mafai ona faaaoga aiaiga faaopoopo (e aofia ai aiaiga e aofia ai totogi, totogi faaopoopo, toe faafoʻi tupe, ma tulafono o tautua). O le a tuʻuina atu na aiaiga i le Upega Tafailagi ma e mafai ona aofia i nei Aiaiga.
5. Tautua ma sootaga a isi vaega
5.1 E mafai e le Upega Tafailagi ona sootaga atu i isi upega tafailagi, meafaigaluega, tautua, po o tagata e ofoina mai. E le o iai i lalo o la matou pulega.
5.2 Matou te le lagolagoina, faamaonia, po o talia le matafaioi mo anotusi a isi vaega, tautua, avanoa, saʻo, po o le faatinoga.
6. Faaaogāga e taliaina
6.1 E te le tatau ona faaleagaina le Upega Tafailagi, taumafai i se ulufale e leʻi faatagaina, faalavelave i lana faatinoga, faaofiina mai sooupu leaga, po o le faaaogaina o le Upega Tafailagi i se auala e solitulafono pe afaina ai.
6.2 E te le tatau ona vaeluaina, seleseleina, po o le faagaoioia o le Upega Tafailagi i se tulaga tele, po o le faaaogāina o faiga otometi e ulufale i le Upega Tafailagi i se auala e tuuina atu ai se uta e le talafeagai, e aunoa ma le matou faatagaga tusitusia.
6.3 E mafai ona matou poloka, faatapulaa le saoasaoa, po o le faatapulaa o le ulufale i le Upega Tafailagi i la matou filifiliga.
7. Aia tatau o le mafaufau
7.1 Vagana ai i le mea ua faaalia ai i isi mea, o aia tatau uma o le mafaufau i le Upega Tafailagi ma ana anotusi (e aofia ai anotusi, igoa, faailoga, vaega o le mamanu, ma le faatulagaga) e ona e RUC ON RAILS LIMITED po o ana laisene.
7.2 E mafai ona e vaai i le Upega Tafailagi ma fefaasoaai sootaga i ai. E te le tatau ona toe faia, tufa, po o le faaaogaina mo se faatauga ni vaega tetele o le Upega Tafailagi e aunoa ma le matou faatagaga tusitusia muamua.
8. Faalilolilo
8.1 Matou te aoina, faaaoga, teu, ma faalauiloa faamatalaga patino e tusa ai ma le Privacy Act 2020 (Niu Sila) ma la matou Faiga Faavae o le Faalilolilo.
8.2 O le Faiga Faavae o le Faalilolilo o se vaega o nei Aiaiga ma o loo avanoa i le /privacy.
9. Faaleaogaina ma tapulaa o tiute
9.1 I le tulaga maualuga e mafai e le tulafono a Niu Sila, matou te faaleaogaina tiute uma mo gau po o faaleagaina e tulaʻi mai pe fesootai i lau faaaogāina o le Upega Tafailagi, e aofia ai gau mai:
- le faalagolago i faamatalaga i le Upega Tafailagi
- le avanoa o le Upega Tafailagi, taimi e le galue, po o mea sese
- sootaga po o tautua a isi vaega
- so o se tuai po o suiga i le avanoa o oloa po o foliga
9.2 Pe a le mafai ona faaleaogaina tiute, o le matou tiute aofai ia te oe, pe i le konekarate, faiga sese (e aofia ai le faatamalaaga), tutusa, tulafono, po o se isi mea, ua faatapulaaina i le sili o:
- NZD $1,000; po o
- le aofai maualuga e faataga e le tulafono.
10. Puipuiga
E te malie e puipuia ma faasaʻo le RUC Pass ma le RUC ON RAILS LIMITED mai so o se tagi, tiute, gau, faaleagaina, tau, po o tau (e aofia ai pili faaletulafono) e tulaʻi mai i lau soliga o nei Aiaiga, faaleagaina o le Upega Tafailagi, po o le solia o aia tatau o isi vaega.
11. Suiga i nei Aiaiga
11.1 E mafai ona matou faafou nei Aiaiga i so o se taimi e ala i le lolomiina o le faaliliuga faafou i le Upega Tafailagi.
11.2 O lau faaaogāina pea o le Upega Tafailagi pe a uma ona faasalalauina suiga e fai ma talia o Aiaiga faafou.
12. Tulafono pulea ma pulega
O nei Aiaiga e pulea e tulafono a Niu Sila. E te tuuina atu i le pulega faapitoa o faamasinoga a Niu Sila.
13. Faafesootai
Mo le lagolago po o fesili: support@rucpass.co.nz
- Tagata Faafoe: RUC ON RAILS LIMITED
- Numera o le Kamupani: 9362845
- NZBN: 9429053041746
- Tuatusi Faamauina: 26 Hobson Street, Suite 15587, Auckland, 1010, New Zealand
